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[RÉSOLU] Erreur quand je vide le cache de WP Rocket

Publié par Victor G.

erreur vider le cache wp rocket

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"Lorsque je clique sur vider et précharger le cache j'ai une erreur"

J’ai récement eu cette erreur sur le site d’un client qui utilise WP ROCKET. Lorsqu’il cliquait sur « Vider et précharger le cache », il avait l’erreur ci-dessus. 

Le problème vient du plugin Query Monitor, un plugin répendu qui permet de faire de l’optimisation. Il est souvent utiliser pour regarder quels sont les présus les plus longs. Cependant, Query Monitor regarde également comment fonctionne le cache. Donc, quand vous essayez de vider le cache, vous lancez un processus que Query Monitor va inspecter mais comme il regarde le cache que vous essayez de supprimer, il y a une erreur. 

Pour résoudre le problème, il faut désactiver Query Monitor puis vider le cache (et réactiver Query Monitor si besoin)

Pour rappel, Query Monitor est un outil d’optimisation, vous ne devez l’avoir activé sur votre si que si vous êtes en train de faire une optimisation. 

Si ça ne marche pas

Je vous recommande de regarder la documentation de WP Rocket :

https://docs.wp-rocket.me/article/110-resolve-500-internal-server-error

Vous pouvez également nous contacter pour une opération de dépannage (facturée) sur votre site.

Sources